Priser
Alla priser är dagspriser i DKK och gäller endast på beställningsdagen. Prisförändringar kan därför förekomma. Alla priser är inklusive moms och alla andra lagstadgade avgifter, men exklusive frakt. Vi drar av pengarna för köpet från kundens konto när varan har skickats från Sleepbag®.
Reservation görs för slutprodukter, tryckfel, skrivfel samt pris, färg, modell och specifikationsändringar.
Frakt & betalning
Frakt på DKK 35,00 pr. beställa. Fri frakt vid köp över DKK 499,00. Leverans med GLS till paketbutiken.
Det går även bra att hämta ut din beställning i vårt showroom enligt överenskommelse på Skolegade 4, 8700 Horsens.
Din betalning dras när din beställning har blivit hämtad (av GLS) hos oss eller hämtad av dig i vårt showroom.
Leverans av varor görs av GLS till paketbutik. Tyvärr kan vi inte skicka paketet till din hemadress utan leverera det till närmaste GLS paketbutik.
Vanligtvis finns alla varor i lager och vi skickar din beställning inom 1-2 arbetsdagar efter att den har varit mottagen och bekräftad. Annars får du information om extra leveranstid.
Vi levererar givetvis även utomlands - kontakta oss för mer information om detta...
Om du ångrar köpet ska varan returneras till:
Sleepbag®
Skolegade 4
8700 Horsens
Vid retur bör du se till att varorna är säkert insvept. Du ansvarar själv för paketet/varorna tills vi tar emot dem. Spara därför postkvittot samt ev track and trace-nummer.
Du måste själv stå för kostnaderna vid retur av varan. Det är också möjligt att köpa en returetikett för 75 DKK via denna länk:
https://return.shipmondo.com/sleepbagreturlabel
VIKTIGT!
Vi förväntar oss att du skickar varorna så snart som möjligt efter att du har meddelat om avbeställning, och du måste skicka tillbaka dem senast 14 dagar efter att du har avbeställt.
Obs!
Vi tar inte emot paket skickade av postförskott.
Du måste bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för ditt köp när du returnerar dina varor.
När vi tar emot varan kontrollerar vi den och du får tillbaka det belopp du betalade till oss vid köptillfället.
Beloppet förs alltid över till samma betalningsmedel som du betalade med. för köpet.
Har du t.ex. betalas med kort, återförs köpesumman till det betalkort du använde vid köpet.
OBS:
Du kan förlora ditt köpbelopp, helt eller i del. Detta sker om varans värde har försämrats, t.ex. av:
- du har faktiskt använt föremålet.
- det har skadats medan du var ansvarig för det.
- du har hanterat föremålet på ett annat sätt , än vad som behövts för att du ska kunna fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt.
- du har inte följt de begränsningar i ångerrätten som följer av försegling, typ av vara m.m.
Överklagande alternativ
Om du som kund har något att klaga på eller om du inte håller med om vår hantering av en situation kan du klaga till EU:s Online Dispute Resolution ODB.
Du är av naturligtvis också alltid välkommen att kontakta oss på info@sleepbag.dk så att vi kan lösa problemet.
